Airbus Helicopters signe un contrat de soutien global avec la Gendarmerie nationale et de la Sécurité civile française

Airbus Helicopters signe un contrat de soutien global avec la Gendarmerie nationale et de la Sécurité civile française
EC145 (Ref. EXPH-0723-15_A4 - © Copyright Anthony Pecchi).
Une solution de support et service adaptée aux missions critiques
  • D’une durée de 5 ans, ce contrat couvre des services de support à l’heure de vol, de logistique et d’assistance technique ;
  • Une solution de support et service adaptée aux missions critiques ;
  • Ce contrat représente une étape majeure pour le Centre de Soutien Militaire France créé récemment.
La Structure intégrée du maintien en condition opérationnelle des matériels aéronautiques du ministère de la Défense (SIMMAD), l’entité responsable de la maintenance du matériel aéronautique appartenant à l’État français, a signé avec Airbus Helicopters un contrat de services global historique qui couvre les 50 hélicoptères EC145 actuellement exploités par la Gendarmerie nationale et la Sécurité civile française.
Aux termes de cet accord qui porte sur les cinq prochaines années, Airbus Helicopters fournira à la SIMMAD une solution de services complète comprenant le support à l’heure de vol (Full by the Hour, FBH) pour les pièces des hélicoptères « du nez à la queue » (à l’exception des moteurs), grâce à des services logistiques de haute performance avec livraison 24/7 en cas d’immobilisation des appareils au sol (AOG) et des services d’assistance technique complets. Ce contrat prévoit également la possibilité de procéder à des opérations de maintenance sur les hélicoptères, ainsi que de dispenser des formations. La société Ineo Support Global interviendra dans le cadre de ce contrat en tant que fournisseur extérieur de solutions de réparation à un coût compétitif.
« Nous nous engageons à fournir à la Gendarmerie nationale et à la Sécurité civile des services de qualité maximale, afin que ces organismes puissent accomplir leurs missions de recherche et sauvetage, d’évacuation sanitaire et de maintien de l’ordre, et assister ainsi au mieux la population française dans les situations critiques », a déclaré Dominique Maudet, vice-président exécutif d’Airbus Helicopters, Global Business and Services. « Ce contrat souligne notre engagement en faveur du plus gros client d’Airbus Helicopters, le gouvernement français, qui exploite environ 600 appareils construits par notre entreprise. »
Quinze EC145 sont utilisés par la Gendarmerie Nationale et 35 par la Sécurité Civile. Ces hélicoptères sont opérationnels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en métropole, en Corse et dans les départements d’outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane et La Réunion) dans le cadre de missions de service public (recherche et sauvetage, évacuation sanitaire), ainsi que de maintien de l’ordre.
Ces 50 hélicoptères EC145 bénéficieront des services du Centre de Soutien Militaire France récemment créé par Airbus Helicopters pour accompagner l’ensemble des clients français des secteurs militaires et parapublics, et leur fournir des services optimisés en fonction de leurs besoins spécifiques. La création de cette entité souligne l’engagement sans faille d’Airbus Helicopters en faveur de la qualité de service et des performances dans le but de maintenir la flotte d’hélicoptères de ses clients en parfait état de vol, à tout moment et en tous lieux.

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