Jean d’Ornano explique pourquoi la spécialisation et les services à valeur ajoutée sont essentiels pour accompagner les clients dans leur transformation numérique.
Jean d’Ornano est responsable des partenariats chez VMware France. Il aborde ici les opportunités dont les partenaires bénéficieront en 2017 pour s’adapter aux changements liés au Cloud Computing,et explique pourquoi la spécialisation et les services à valeur ajoutée sont essentiels pour accompagner les clients dans leur transformation numérique.
Nous sommes entrés dans une nouvelle ère du Cloud Computing : aujourd’hui, les partenaires les plus avancés sont ceux qui reconnaissent la valeur de la spécialisation sur des produits ou services spécifiques. Avoir un statut d’expert est un argument de poids sur un marché ayant désespérément besoin de compétences pour mettre en place des offres multi-Clouds complexes. En 2017, la clé pour nos partenaires sera de répondre à cette attente en adaptant leurs qualifications.
Le Cloud n’a rien d’un long fleuve tranquille ; dans ce domaine,tout peut évoluer rapidement. Les analystes d’IDC annoncent ainsi que d’ici 2020, 30 % des éditeurs d’aujourd’hui auront opéré une véritable transformation. Nos partenaires doivent donc faire les bons choix dès aujourd’hui afin de ne pas être pris au dépourvu par cette évolution.
Tout d’abord, VMware peut les aider sur ce plan, en leur proposant une stratégie fiable et à long terme autour de notre architecture Cross-Cloud.Cette plate-forme permet aux entreprises d’exécuter, de gérer, de connecter et de sécuriser des applications sur plusieurs Clouds et terminaux au sein d’unmême environnement. Elle répond ainsi à leurs besoins de compatibilité, et les aide à mettre en place des solutions hybrides, qu’elles utilisent soit l’ensemble de la pile SDDC, soit certains de ses éléments, soit une solution maison réunissant différents éditeurs ou produits.
La deuxième priorité pour nos partenaires est de s’assurer de la compétitivité de leur offre. VMware propose des marges, des connaissances et des certifications avantageuses à ceux qui souhaitent profiter de nos technologies de Cloud. Lors du choix de leur partenaire, les clients veulent être surs que ce dernier connait son marché et ses tendances techniques. Il doit aussi être capable de les accompagner dans la création de quelque chose de neuf, sans tout défaire et en s’appuyant plutôt sur leurs infrastructures existantes. Plusieurs possibilités s’offrent alors aux partenaires : ils peuvent acquérir plusieurs domaines de compétences et aider leurs clients à concrétiser l’ensemble de leur vision SDDC,ou se spécialiser sur un élément précis, par exemple la virtualisation des fonctions réseau via la plate-forme NSX ou le stockage software-defined avec vSAN.
La troisième priorité est d’évoluer d’un modèle purement transactionnel à une offre de services plus large. Nos partenaires pourront ainsi proposer à leurs clients des solutions complètes incluant des services de mise en œuvre et/ou d’exploitation. Le fait d’assurer une gestion du cycle devie complet de leurs projets leur permettra de répondre à un besoin réel sur lemarché, et d’accroître la fidélité et la satisfaction client. Le changement de modèle dépend de l’expérience et de l’historique du partenaire, mais cet investissement en formation des équipes aura au final un impact positif à la fois sur les marges et les revenus.
Dernier point, les technologies VMware sont pour nos partenaires une chance de participer à l’évolution du monde du Cloud Computing. Ces entreprises doivent protéger leurs investissements en nouvelles compétences, et s’assurer qu’elles soutiennent leur fournisseur à long terme. VMware est un acteur établi sur ce marché grâce à sa stack SDDC complète, qui permet aux clients de réaliser leur transformation numérique. Dans le contexte fluctuant actuel, nos partenaires n’ont pas d’autre choix que d’évoluer pour ne se faire racheter ou disparaître. Nous proposons à ceux qui se joindront à nous une feuille de route claire afin de les aider dans cet environnement instable.