Parmi les facteurs majeurs de mutations économiques et sociétales, actuelles et à venir, le numérique est sans doute le plus puissant. Dijon métropole et la Ville de Dijon conçoivent et imaginent la ville du futur au travers d’un projet résolument innovant et structurant pour l’avenir du territoire.
L’humain au cœur du projet
La création du projet OnDijon de métropole intelligente et connectée est d’abord une démarche collaborative. Cette métropole intelligente s’élabore grâce à la réunion des idées et des forces créatives des habitants des 24 communes et de l’ensemble des acteurs du territoire. Cette dimension humaine, collaborative et ouverte, est au cœur du projet dijonnais.
Dans cette démarche partagée d’innovation territoriale, la technologie numérique se met au service de l’humain. En tirant pleinement partie de la révolution numérique, ce projet de métropole intelligente et connectée permettra de co-construire des services innovants, de faciliter le quotidien des citoyens et des entreprises, d’améliorer le cadre de vie, de développer le mieux-vivre ensemble et de faire progresser la transition écologique.
Gestion centralisée des équipements urbains connectés
Depuis le mois de février 2018, un premier chantier innovant a été lancé pour créer un outil de gestion centralisée de l’espace public et de l’ensemble des équipements urbains connectés des 24 communes composant le territoire : feux de circulation, éclairage, vidéo-protection, services de voirie…
Les équipements seront ainsi gérés depuis un poste de pilotage unique, en lieu et place des six installations existantes.
Cette solution technologique permet de moderniser et d’améliorer l’efficacité de l’action publique, de développer l’économie numérique sur le territoire et d’accroître son attractivité. « Dijon métropole est le premier projet Smart City français et européen de cette échelle. Le consortium qui réalise ce projet innovant et ambitieux développe un poste de pilotage connecté aux divers équipements et mobiliers urbains pour les 24 communes de la métropole. Des gains sont attendus grâce à une mutualisation et une modernisation des équipements dédiés à l’énergie, la vidéoprotection ou encore aux systèmes d’information. » explique David Assou, expert métier Sécurité Globale et consultant Smart City, Capgemini Technology Services et de poursuivre « Ce type d’équipement pourrait permettre de connecter l’ensemble des professionnels de la sécurité d’un même territoire. C’est tout l’enjeu décrit dans le rapport parlementaire rendu en septembre dernier intitulé D’un continuum de sécurité à la sécurité globale. Cette transformation pourrait prendre la forme d’un centre d’hypervision urbain partagé situé au cœur des métropoles, agglomérations ou bassins de vie. Ces centres regrouperaient des représentants des parties prenantes à la sécurité des territoires (préfecture, police nationale et municipale, gendarmerie, pompiers, armées, SAMU). Chaque acteur conserverait par ailleurs sont centre d’opérations propre mais mutualiserait certains moyens : vidéoprotection, plateforme de réception des appels avec numéro unique, salle de gestion de crises, drones, etc.). »
Améliorer le quotidien des habitants
A Dijon, le projet de métropole intelligente permettra de mettre en oeuvre rapidement de nouveaux services pour les citoyens. Depuis son smartphone, le citoyen pourra, par exemple, signaler un problème sur la voie publique (éclairage en panne, mur tagué, sac poubelle sur le trottoir,…), gérer ses demandes administratives ou encore optimiser ses déplacements dans la métropole.
Le projet OnDijon prévoit de réaliser des économies très importantes sur les consommations d’énergie, la maintenance des équipements et les interventions sur la voirie grâce à une gestion plus efficace, mais aussi de développer une meilleure coordination en cas de gestion de crise, par des moyens regroupés et par l’utilisation de nouvelles technologies d’informations performantes, comme outils d’aide à la décision et à la communication. Le projet souhaite ainsi favoriser une plus grande transversalité entre les différents services, entre les agents, afin de générer une meilleure coordination, contribuant ainsi à faciliter le quotidien de tous et à améliorer la sûreté de l’espace public. « L’interopérabilité des systèmes et le regroupement des moyens, ainsi que le rapprochement des différents acteurs sont des enjeux majeurs pour une smart & safe city mature. L’apport des outils comme le big data ou l’intelligence artificielle permettront à terme des gains opérationnels significatifs : meilleure compréhension des événements, mobilité, réduction des délais d’intervention, analyse en temps réel…». ajoute David Assou.
La démarche « Dijon métropole intelligente et connectée » s’avère très innovante car elle intègre l’ensemble des équipements et services publics, de façon globale et interconnectée. Une fois les principaux jalons expérimentés, la métropole pourra partager les enseignements et les innovations du projet « Smart City », dans un esprit collaboratif avec d’autres territoires en France et à l’international.
Le projet OnDijon en 3 chiffres
Un contrat de 105 millions d’euros, dont 53 millions d’investissements
Rénovation de plus de 34 000 luminaires d’éclairage public équipés 100% LED, dont une majorité connectés
65% d’économies d’énergie générées
L’Open Data au cœur du projet
Le chantier de métropole intelligente est naturellement lié aux données numériques. Une partie de la croissance économique se construit grâce à l’exploitation de ces données numériques, que nous produisons collectivement et individuellement.
Les données numériques issues de la gestion des services publics constituent un nouveau type de bien commun dont l’usage et la diffusion relèvent de l’intérêt général.
L’open data (i.e. données ouvertes) est une démarche visant à rendre accessibles à tous, via internet, des informations d’intérêt public et général utiles à la communauté. Cette démarche doit plus que jamais s’inscrire au cœur des missions de service public des collectivités territoriales.
À travers ce projet de métropole intelligente et connectée, Dijon métropole met en place une gouvernance locale de la donnée en étant à la fois facilitateur de l’ouverture des données, pour offrir de nouveaux services à ses administrés, et garant de leur bonne utilisation.
Un incontournable : la protection des données personnelles
Dijon métropole souhaite encourager le développement de l’open data et des opportunités qui en découlent et, dans le même temps, mener une politique volontariste pour la protection des données personnelles.
D’une part, la métropole rend accessibles les données issues des services publics (éclairage, circulation, eau…) aux entreprises locales du numérique, et favorise ainsi l’innovation et le développement de nouveaux services pour les citoyens.
Mais consciente des écueils et limites de l’Open data, elle met en place une gouvernance locale de la donnée, en fixant un cadre pour garantir les droits des utilisateurs et la protection des données personnelles. Dijon métropole s’engage à rester le seul propriétaire des infrastructures et des données produites ou collectées dans le cadre du projet, à garantir à chaque instant l’anonymat des données issues des services publics et à préserver les données personnelles afin qu’elles ne puissent pas être vendues.
Alors que la France se prépare à accueillir dans quelques années de grands événements internationaux, le dispositif de safe city collaboratif et centralisé aurait aussi pour vocation de répondre aux problématiques de modernisation des infrastructures (cloud souverain, réseaux radios prioritaires modernes) et d’accès à une donnée opérationnelle dédiées à la sécurité.
Dijon métropole a attribué au groupement composé de Bouygues Énergies & Services (filiale de Bouygues Construction) et Citelum (filiale du groupe EDF), avec SUEZ et Capgemini, le contrat pour la réalisation et la gestion pendant 12 ans du poste de pilotage connecté des équipements de l’espace public des 24 communes de la métropole.
© Source Dijon métropole